Slapukų politika

Atgal

Keleivių aptarnavimas +370 5 2344444 I–IV nuo 7:00 iki 15:45 val V iki 14:30 val

Plačiau

Tvarkaraščiai

Plačiau

Atsiliepimai

Plačiau

Ieškome vairuotojų

Plačiau

Slapukų naudojimo politika 

Informuojame, kad UAB „Vilniaus viešasis transportas“ (toliau – VVT) savo internetinėje svetainėje https://www.vilniausviesasistransportas.lt (toliau – interneto svetainė) naudoja slapukus (angl. cookies).

Naudodamiesi Interneto svetaine ir pateikdami savo Asmens duomenis sutinkate, kad šie Duomenys būtų tvarkomi Privatumo taisyklėse nurodyta tvarka.Taisyklių nuostatos parengtos pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų bei Reglamento reikalavimus. 

Kas yra slapukai? 

Slapukai yra maži tekstiniai failai, saugomi Jūsų įrenginio (pvz., kompiuterio, mobiliojo telefono, planšetės) naršyklėje, kai Jūs naršote mūsų interneto svetainėje.  

Apsilankius mūsų interneto svetainėje, informacija gali būti išsaugoma ar atkuriama Jūsų naudojamoje naršyklėje, pasinaudojus atitinkamais slapukais. Ši informacija gali būti apie Jus, Jūsų nuostatas, įrenginį siekiant padaryti, kad mūsų interneto svetainė suteiktų Jums geriausią galimą naršymo patirtį, o taip pat personalizuotą informaciją apie mūsų teikiamas paslaugas. Mūsų svetainėje naudojami griežtai privalomi slapukai, kurie yra būtini svetainės veikimui užtikrinti, ir yra automatiškai įdiegiami Jūsų įrenginyje, Jums pirmąkart apsilankius mūsų interneto svetainėje. Taip pat naudojami analitiniai ir reklaminiai slapukai, kurie mūsų interneto svetainei padeda rinkti ir analizuoti svetainės lankomumo statistiką, palaikyti ar pagerinti svetainės funkcionalumą, sustiprinti apsaugą ir t.t. Ši informacija paprastai tiesiogiai neidentifikuoja Jūsų, bet ją pasitelkus gali būti teikiamos labiau suasmenintos interneto svetainės funkcijos.  

 

Kokius slapukus naudojame?

 

Būtini slapukai.

Šių slapukų reikia, kad interneto svetainė galėtų veikti, ir jų mūsų sistemose išjungti negalima. Jie paprastai nustatomi tik reaguojant į Jūsų atliktus veiksmus, kurie prilygsta paslaugų prašymams, pavyzdžiui, privatumo nuostatų nustatymą, prisijungimą ar formų pildymą. Galite nustatyti, kad naršyklė blokuotų šiuos slapukus ar įspėtų apie juos, bet tokiu atveju kai kurios interneto svetainės dalys gali neveikti.

Funkciniai slapukai.

Funkciniai slapukai leidžia interneto svetainei įsiminti Jūsų pasirinkimus ir pateikti patobulintų bei labiau Jūsų poreikiams pritaikytų funkcijų. Funkciniai slapukai taip pat įsimena Jūsų padarytus pakeitimus, pvz., tam tikro interneto svetainės individualizavimą, taip pat kitais atvejais, pvz., kai žiūrite vaizdo įrašą ar mūsų interneto svetainėje paliekate komentarą. Funkciniai slapukai neseka Jūsų veiksmų kitose interneto svetainėse. Jei neleisite šių slapukų, kai kurios ar visos šios funkcijos gali tinkamai neveikti.

Analitiniai slapukai.

Šie slapukai suteikia galimybę skaičiuoti interneto svetainės apsilankymus ir srauto šaltinius, taip galime įvertinti ir gerinti interneto svetainės našumą. Jie padeda sužinoti, kurie interneto svetainės puslapiai yra populiariausi, o kurie mažiausiai populiarūs, ir stebėti, kaip lankytojai juda interneto svetainėje. Visa šiais slapukais surinkta informacija apibendrinama, todėl yra anonimiška. Jei neleisite šių slapukų, nežinosime, kada lankėtės mūsų interneto svetainėje.

Reklaminiai slapukai.

Šiuos slapukus mūsų interneto svetainėje nustato reklamavimo partneriai. Šios įmonės gali juos naudoti sudarydamos Jūsų pomėgių profilį ir rodydamos jums aktualius skelbimus kitose interneto svetainėse. Jie veikia unikaliai identifikuodami Jūsų naršyklę ir įrenginį. Jei neleisite šių slapukų, negausite jums pritaikytų skelbimų kitose interneto svetainėse.

Pagal galiojimo trukmę slapukai skirstomi į:

Sesijos slapukai yra laikini ir išnyksta svetainės lankytojui užvėrus naršyklės langą.

Ilgalaikiai slapukai saugomi tam tikrą nustatytą laiką. Šie slapukai yra naudojami siekiant gauti informaciją apie Jūsų naršymą interneto svetainėje ir rinkti statistinius duomenis, siekiant optimizuoti ir pagerinti interneto svetainės veikimą.

Kokiais tikslais naudojame slapukus?

  • siekiant užtikrinti, kad mūsų interneto svetainė veiktų taip, kaip ji turi veikti;
  • Siekiant padidinti interneto svetainės veikimo greitį ir saugumą;
  • Siekiant nuolat tobulinti svetainę, kad jį būtų Jums dar patrauklesnė;
  • užsiimti veiksmingesne rinkodara.

Teisinis slapukų naudojimo pagrindas

Būtinųjų slapukų teisinis naudojimo pagrindas yra Duomenų valdytojo teisinis interesas (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 punkto f punktas).

Slapukų dėl kurių duodamas sutikimas teisinis naudojimo pagrindas yra naudotojo sutikimas (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 punkto a punktas).

Sutikimas dėl slapukų naudojimo

Būtinieji slapukai įdiegiami automatiškai ir jiems nėra reikalingas Jūsų sutikimas. Jei pagal galiojančius teisės aktus nėra leidžiama kitaip, visi kiti (pvz., analitiniai, reklaminiai) slapukai interneto svetainėje aktyvuojami tik po to, kai Jūs duodate sutikimą, kad tokie slapukai būtų naudojami, t. y. tik po to, kai savo pasirinkimą pažymite interneto svetainėje automatiškai atsidarančiame slapukų pranešimo lange, kuriame pateikiama informacija apie slapukų naudojimą.

Jūs savo duotą sutikimą galite bet kada atšaukti pakeitę savo pasirinkimą interneto svetainės slapukų nustatymo skiltyje ir ištrindamas įrašytus slapukus interneto naršyklės nustatymuose.

Jums neišreiškus  pasirinkimo dėl slapukų naudojimo, slapukai nebus įdiegti (išskyrus būtinuosius).

Slapukų saugojimo terminas

Sesijos slapukai įrašomi nuo to momento, kai Jūs atidarote naršyklę iki tol, kol ją uždaro. Kai uždaroma naršyklė, šie slapukai automatiškai ištrinami.

Ilgalaikiai slapukai yra saugomi kompiuteryje, kol naudotojas juos ištrina naršyklėje arba jų galiojimo laikas pasibaigia.

Konkrečių slapukų saugojimo terminai nurodyti  slapukų sąraše.

 
Slapuko pavadinimas
Paskirtis Funkcija Teikėjas Renkami duomenys Galiojimo terminas Naudojimo būtinumas
Būtini slapukai:  
CMSSESSIDX Standartinis slapukas, naudojamas vartotojo sesijai palaikyti

Užtikrina vartotojo sesijos palaikymą – leidžia naudotis svetainės funkcijomis (pvz., prisijungimas)

CMS MADE SIMPLE (TVS)

Sesijos ID Sesija (iki uždarote naršyklę) Būtinas
rc::a Būtinas slapukas Naudojamas aptikti ir atskirti žmones nuo robotų, apsaugoti svetainę nuo kenksmingų botų ir šlamšto atakų Google (recaptcha) IP adresas, naršyklės informacija, naudotojo veiksmų analizė Galiojimas niekada nesibaigia (persistent cookie) Būtinas
rc::c Būtinas slapukas Naudojamas aptikti ir atskirti žmones nuo robotų, apsaugoti svetainę nuo kenksmingų botų ir šlamšto atakų Google (recaptcha) IP adresas, naršyklės informacija, naudotojo elgesio analizė Sesija (iki naršyklės lango uždarymo) Būtinas
Funkciniai slapukai:
yt-remote-device-id

Funkcinis slapukas

Saugo vartotojo vaizdo įrašų nustatymus, kai svetainėje įterptas „YouTube“ turinys YouTube (google.com) Įrenginio ID, vaizdo įrašų nustatymai Neterminuotas (galiojimas niekada nesibaigia) Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY

Funkcinis slapukas

Saugo paskutinį vartotojo pasirinktą paieškos rezultatą, kad ateityje pateiktų labiau suasmenintus paieškos rezultatus YouTube (google.com) Paskutinio paspausto paieškos rezultato informacija Neterminuotas (galiojimas niekada nesibaigia) Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
yt-remote-connected-devices

Funkcinis slapukas

Saugo naudotojo vaizdo įrašų nustatymus, kai naudojami įterpti „YouTube“ vaizdo įrašai YouTube (google.com) Susietų įrenginių informacija, vaizdo įrašų nustatymai Neterminuotas (galiojimas niekada nesibaigia) Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
yt-remote-session-app

Funkcinis slapukas

Saugo vartotojo nustatymus ir informaciją apie įterpto „YouTube“ grotuvo sąsają YouTube (google.com) Vartotojo nustatymai (pvz., garso lygis, grotuvo dydis) Sesija (iki naršyklės lango uždarymo) Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
yt-remote-cast-installed

Funkcinis slapukas

Saugo vartotojo vaizdo grotuvo nustatymus naudojant įterptus „YouTube“ vaizdo įrašus YouTube (google.com) Vartotojo nustatymai (pvz., ar įrenginys palaiko „Cast“ funkciją) Sesija (iki naršyklės lango uždarymo) Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
yt-remote-session-name

Funkcinis slapukas

Saugo vartotojo vaizdo grotuvo nustatymus naudojant įterptus „YouTube“ vaizdo įrašus YouTube (google.com) Vartotojo nustatymai, pvz., garso lygis ar vaizdo kokybė Sesija (iki naršyklės lango uždarymo) Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
yt-remote-fast-check-period

Funkcinis slapukas

Saugo vartotojo vaizdo grotuvo nustatymus naudojant įterptus „YouTube“ vaizdo įrašus YouTube (google.com) Vartotojo nustatymai, grotuvo būsena Sesija (iki naršyklės lango uždarymo) Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
cookieyes-consent

Funkcinis slapukas

simena vartotojo pasirinkimą dėl slapukų sutikimo ir užtikrina, kad pasirinkimai būtų išsaugoti ir taikomi tolimesniuose apsilankymuose CookieYes / www.vilniausviesasistransportas.lt Sutikimo būsena (sutiko / nesutiko, pasirinkti slapukų tipai) 1 metai Funkcinis (reikalingas sutikimas)
Analitiniai slapukai:  
_gcl_au

Analitinis slapukas

Naudojamas stebėti, kaip naudotojai sąveikauja su svetaine po reklamos paspaudimo, siekiant įvertinti reklamos efektyvumą Google Tag Manager Informacija apie reklamos paspaudimą, naudotojo sąveika su svetaine  3 mėnesiai Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
_ga_*

Analitinis slapukas

Naudojamas rinkti informaciją apie svetainės lankytojų elgseną ir apsilankymų skaičių. Padeda matuoti svetainės našumą  Google Analytics Unikalus vartotojo identifikatorius (ID), apsilankymų skaičius, pirmo/ankstesnio apsilankymo laikas, vartotojo kelias svetainėje  1 metai 1 mėnuo 4 dienos  Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
_ga Analitinis slapukas „Google Analytics“ nustato šį slapuką, kad apskaičiuotų lankytojų, sesijų ir kampanijų duomenis bei stebėtų svetainės naudojimą analitinėms ataskaitoms. Slapukas saugo anoniminę informaciją ir unikaliems lankytojams priskiria atsitiktinai sugeneruotą numerį  Google Analytics Anoniminis ID, apsilankymų skaičius, sesijų trukmė, vartotojo kelias svetainėje  1 metai 1 mėnuo 4 dienos  Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
_fbp Tikslinis/reklaminis slapukas „Facebook“ nustato šį slapuką, kad po apsilankymo svetainėje būtų rodomi suasmeninti skelbimai „Facebook“ arba kitose platformose, naudojančiose „Facebook“ reklamų tinklą  Facebook (Meta) IP adresas, naršymo istorija, įrenginio informacija, reklamos identifikatorius  3 mėnesiai Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
 _hjSession_904797 Analitinis slapukas Naudojamas „Hotjar“ rinkti informaciją apie lankytojų elgseną svetainėje, kuri padeda generuoti šilumos žemėlapius ir analizuoti vartotojų patirtį  Hotjar (per CookieYes) Vartotojo sesijos ID, elgsenos duomenys (pvz., pelės judėjimas, slinkimas, paspaudimai) Sesija (iki naršyklės lango uždarymo) Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
_clck Analitinis slapukas Naudojamas „Microsoft Clarity“ rinkti duomenis apie vartotojų elgseną svetainėje (naršymo kelias, paspaudimai, slinkimas) Microsoft Clarity (per CookieYes) Anoniminis vartotojo ID, naršymo duomenys 1 metai Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
_clsk Analitinis slapukas Naudojamas „Microsoft Clarity“ sujungti vartotojo sesijos duomenis į vieną įrašą Microsoft Clarity (per CookieYes) Anoniminis sesijos ID, puslapių peržiūros, sesijos trukmė 1 diena Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
Reklaminiai slapukai:  
popupsmart_show_7986 Reklaminis slapukas Naudojamas stebėti, ar lankytojui jau buvo parodytas tam tikras Popupsmart reklaminis pranešimas, kad nebūtų rodomas pakartotinai Popupsmart Informacija apie rodytą reklamą ir jos parodymo laiką Sesija (iki naršyklės lango uždarymo) Neprivalomas (reikalingas sutikimas)
__Secure-ROLLUT_TOKEN Reklaminis slapukas Naudojamas siekiant apsaugoti nuo piktnaudžiavimo ir padeda suasmeninti reklamos rodymą YouTube (google.com) Unikalus identifikatorius, apsaugos nuo piktnaudžiavimo duomenys, susiejimas su vartotojo profiliu 6 mėnesiai Reikalingas sutikimas
YSC Reklaminis slapukas Stebi vartotojo elgseną su įterptais „YouTube“ vaizdo įrašais suasmenintos reklamos tikslais YouTube (google.com) Sesijos ID, peržiūrėtų vaizdo įrašų sąrašas, sąveika su turiniu Sesija Reikalingas sutikimas
VISITOR_INFO1_LIVE Reklaminis slapukas Vertina pralaidumą ir padeda suasmeninti reklamas „YouTube“ platformoje YouTube (google.com) Unikalus identifikatorius, pralaidumo duomenys, vartotojo įrenginio informacija 6 mėnesiai Reikalingas sutikimas
VISITOR_PRIVACY_METADATA Reklaminis slapukas Saugo vartotojo privatumo nustatymus „YouTube“ tinkle ir gali būti naudojamas reklamos personalizavimui YouTube (google.com) Vartotojo pasirinkimai dėl privatumo nustatymų, sutikimo būsena 6 mėnesiai Reikalingas sutikimas
yt.innertube::requests Reklaminis slapukas Registruoja unikalų ID ir saugo informaciją apie vartotojo peržiūrėtus „YouTube“ vaizdo įrašus suasmenintos reklamos ir rekomendacijų rodymui YouTube (google.com) Unikalus ID, peržiūrėtų vaizdo įrašų istorija, naudotojo nuostatos Neribotas (galiojimas niekada nesibaigia) Reikalingas sutikimas
yt.innertube::nextId Reklaminis slapukas Registruoja unikalų ID ir saugo informaciją apie vartotojo peržiūrėtus „YouTube“ vaizdo įrašus suasmenintos reklamos ir rekomendacijų rodymui YouTube (google.com) Unikalus ID, peržiūrėtų vaizdo įrašų istorija, naudotojo nuostatos Neribotas (galiojimas niekada nesibaigia) Reikalingas sutikimas
 

Kaip pašalinti slapukus iš savo įrenginio? 

VVT naudojamuose slapukuose nėra jokių asmeninių Jūsų duomenų ir jie nėra naudojami atpažinimo tikslais. Tačiau jei norite apriboti arba uždrausti slapukų priėmimą ir saugojimą jūsų naudojamuose įrenginiuose ar ištrinti anksčiau išsaugotus slapukus, tai galite padaryti keisdami naršyklės nustatymus. Nustatymus galite rasti savo naršyklės parinkčių meniu: 

Slapukų nustatymai Internet Explorer 
Slapukų nustatymai Firefox 
Slapukų nustatymai Chrome 

Slapukų nustatymai Safari web ir iOS 

Norėdami daugiau sužinoti apie slapukus ir kaip juos tvarkyti ar pašalinti, taip pat galite apsilankyti puslapyje www.allaboutcookies.org.

Pažymime, kad naudojamų slapukų pašalinimas arba blokavimas gali turėti įtakos interneto svetainės veikimui ir kai kuriems jos funkcionalumams. Šios taisyklės periodiškai atnaujinamos. VVT laikosi slapukų naudojimą reglamentuojančių teisės aktų. 

Duomenų valdytojo kontaktai

Daugiau informacijos apie slapukų naudojimą gali būti suteikta susisiekus su Duomenų valdytoju UAB „Vilniaus viešasis transportas“, įmonės kodas 302683277, Žolyno g. 15,  Vilnius.

Duomenų apsaugos pareigūno kontaktiniai duomenys: duomenu.sauga@vilniausvt.lt